Grupo FN Realiza Imersão Internacional em Orlando Focada em Gestão e Experiência do Cliente

O Grupo FN, especializado em soluções empresariais no Vale do Paraíba, Litoral Norte e Estados Unidos, anunciou o pré-lançamento do programa "Impacto FN USA". Trata-se de uma imersão internacional destinada a líderes e empresários que pretendem aperfeiçoar suas estratégias de gestão, atendimento e cultura organizacional. O evento acontecerá entre 27 de abril e 2 de maio de 2026, em Orlando, na Flórida.

Inspirada no renomado modelo Disney de encantamento e excelência no atendimento ao cliente, essa iniciativa do Grupo FN promete oferecer uma oportunidade única para empresas da região terem acesso a este conhecimento de mercado. A programação do "Impacto FN USA" inclui visitas técnicas a instituições de destaque global como Apple, Harley-Davidson, NASA e Orlando City, além de uma imersão no Magic Kingdom, conhecida por ensinar os "5 segredos da Disney" na fidelização de clientes.

De acordo com Fábio Nascimento, CEO do Grupo FN, “processos bem estruturados e uma cultura corporativa sólida impactam diretamente o relacionamento das empresas com clientes e equipes”. Segundo ele, essa imersão visa justamente a disseminar essa experiência a outras empresas.

O evento, que terá duração de seis dias, incluirá estadia de cinco noites no Holiday Inn & Suites, com café da manhã incluso. Todo o transporte para as atividades programadas será providenciado, contudo, as passagens aéreas devem ser adquiridas por conta própria. Os participantes serão expostos a dinâmicas práticas, estudos de caso e conteúdos sobre liderança, propósito e construção de culturas organizacionais eficazes.

Além disso, a imersão abrirá espaço para questões como a gestão de crise em tempo real, exemplificada pela NASA, e estratégias de dados usadas pelo Orlando City em decisões gerenciais. As visitas oferecerão tradução simultânea, proporcionando acessibilidade a todas as atividades programadas, independentemente do idioma dos participantes.

A última edição do programa contou com nove colaboradores do Grupo FN. Eles afirmam que voltaram transformados pela experiência, com uma compreensão ampliada do que é necessário para construir uma cultura organizacional robusta e uma fidelidade genuína entre cliente e empresa. "Experiências como essas expandem a mente e nos fazem ver que há um mundo maior à nossa espera", comentou Aline Franco, executiva participante de uma edição anterior.

As inscrições estão abertas para empreendedores, estudantes e executivos de diferentes setores. Todos os participantes receberão um certificado exclusivo da imersão internacional. Mais informações e inscrições estão disponíveis no site do Grupo FN.